Hoe kunnen we de emotionele behoeften van leraren gedurende Covid-19 ondersteunen?

Scholen kunnen een plan ontwikkelen om leraren te helpen die zich angstig en overweldigd voelen.

Greater Good Center C. Cipriano * M. Brackett 30 april 2020

Eind maart lanceerde het team van het Yale Center for Emotional Intelligence, samen met collega's Greater Cood Science Center van het Collaborative for Academic, Social and Emotional Learning (CASEL), een enquête om het emotionele leven van leraren tijdens de COVID-19 crisis nader te bekijken.

In slechts drie dagen tijd reageerden meer dan 5.000 Amerikaanse leraren op de enquête. We vroegen hen om in hun eigen woorden de drie meest voorkomende emoties te beschrijven die ze elke dag voelden.

De vijf meest genoemde gevoelens onder alle leraren waren angstig, bang, bezorgd, overweldigd en verdrietig. Angst was verreweg de meest genoemde emotie.

De redenen die docenten gaven voor deze stressgerelateerde gevoelens, konden in twee categorieën worden verdeeld. De eerste is meestal persoonlijk, inclusief de algemene angst dat zij of iemand in hun familie COVID-19, het nieuwe coronavirus, zou krijgen. De tweede heeft betrekking op hun stress bij het beheren van hun eigen behoeften en die van hun gezin, terwijl ze tegelijkertijd fulltime thuis werken en zich aanpassen aan nieuwe technologieën voor lesgeven.  

Toen afstandsonderwijs eenmaal van kracht was geworden, hoorden we van een docent die deelde:

Mijn visie om eindelijk iemand anders te laten zorgen voor het onderwijs van mijn eigen kinderen, zelfs virtueel, werd verpletterd. Dit vereist 100 procent ouderbetrokkenheid, eigenlijk 200 procent omdat mijn kinderen in twee verschillende klassen zitten! 

Gezien de onverwachte nieuwe eisen waarmee onze opvoeders worden geconfronteerd, kunnen we ervan uitgaan dat de manier waarop leraren zich nu voelen totaal anders is dan de emoties die ze ervaarden vóór de pandemie. Maar is dat zo?

In 2017 heeft GGSC een ​​soortgelijk onderzoek uitgevoerd naar de emoties van leraren. Een nationale steekproef van meer dan 5.000 docenten beantwoordde dezelfde vragen over hoe ze zich voelden.

Destijds waren de top vijf emoties gefrustreerd, overweldigd, gestrest, moe en gelukkig. De belangrijkste oorzaak van hun frustratie en stress was dat ze zich niet gesteund voelden door hun administratie over uitdagingen die verband hielden met het voldoen aan alle leerbehoeften van hun studenten, high-stakes testen, een steeds veranderend curriculum en de balans tussen werk en privé. 

De onderzoeksresultaten komen terug in een groeiend aantal onderzoeken naar de stress en burn-out van leraren.

In één onderzoek meldde 85 procent van de leraren dat de onevenwichtigheid tussen werk en privé hun leervermogen beïnvloedde. Uit ander onderzoek is gebleken dat ten minste 30 procent van de leraren het beroep verlaat binnen de eerste vijf jaar van lesgeven. Net als ons onderzoek, ontdekten deze onderzoeken dat de algemene oorzaken van stress en burn-out bij docenten verband houden met een gebrek aan sterk leiderschap en een negatief klimaat, evenals met hogere eisen aan banen, vooral rond testen, het aanpakken van uitdagend gedrag van studenten, een gebrek aan autonomie en beslissingsbevoegdheid, en beperkt tot geen training in sociaal en emotioneel leren (SEL) om de emotionele behoeften van docenten en studenten te ondersteunen.

Dus voor de pandemie waren de leraren van Amerika al aan het uitbranden. Voeg nieuwe verwachtingen toe om experts op het gebied van afstandsonderwijs te worden om ononderbroken leren voor al hun studenten te ondersteunen en te zorgen voor de steeds evoluerende eisen van hun families, en het is geen verrassing dat 95 procent van de gevoelens die ze onlangs meldden, zijn geworteld in angst.

We hebben geen controle over wat er met ons en om ons heen gebeurt, maar we kunnen wel bepalen hoe we erop reageren. 

Emoties zijn belangrijk

Een anonieme leraar die ons meest recente onderzoek heeft ingevuld, beschreef de evenwichtsoefening als volgt:

Er is op dit moment een enorme dissonantie tussen de berichten zoals "wees gezond" en "zorg voor jezelf" aan het einde van e-mails, en "in deze tijd van onzekerheid". Toch moeten we deelnemen aan meerdere seminars, links lezen met betrekking tot online instructie, wettelijke vereisten in speciale ed, gepast proces, tijdlijnen, enz. Iedereen moet opnieuw worden herinnerd aan hoe de hersenen werken.

In het Yale Center for Emotional Intelligence bestuderen we hoe emoties effectief onderwijs en leren stimuleren, de beslissingen die docenten nemen, het klas- en schoolklimaat en het welzijn van de docent. We stellen dat de emoties van docenten om vijf belangrijke redenen van belang zijn: 

Emoties zijn belangrijk voor aandacht, geheugen en leren. Positieve emoties zoals vreugde en nieuwsgierigheid trekken de aandacht en bevorderen een grotere betrokkenheid. Emoties zoals angst en angst, vooral wanneer ze langdurig zijn, verstoren de concentratie en verstoren het denken. Chronische stress, vooral als het slecht wordt beheerd, kan resulteren in de aanhoudende activering van het sympathische zenuwstelsel en de afgifte van stresshormonen zoals cortisol. Langdurige vrijgave van deze en andere neurochemicaliën heeft invloed op hersenstructuren die verband houden met executief functioneren en geheugen, waardoor ons vermogen om effectieve onderwijzers te zijn afneemt en het leren van studenten wordt ondermijnd.

Emoties zijn belangrijk voor besluitvorming. Als we overweldigd zijn en ons bang en gestrest voelen, kunnen de delen van onze hersenen die verantwoordelijk zijn voor verstandige besluitvorming ook 'gekaapt' worden. Daarentegen helpt de ervaring van positievere toestanden zoals vreugde en interesse mensen te helpen individuen, plaatsen en gebeurtenissen gunstiger te beoordelen in vergelijking met mensen die meer onaangename emoties ervaren. Aangename emoties hebben ook aangetoond dat ze de mentale flexibiliteit en creativiteit vergroten, die essentieel zijn om te navigeren door de nieuwe en evoluerende eisen van het leven door een pandemie.

Emoties zijn belangrijk voor relaties. Hoe we ons voelen en hoe we de gevoelens van anderen interpreteren, stuurt signalen naar andere mensen om ons te benaderen of te vermijden. Leraren die angst of frustratie uiten (bijvoorbeeld in hun gezichtsuitdrukkingen, lichaamstaal, stemgeluid of gedrag) zullen de leerlingen waarschijnlijk vervreemden, wat het veiligheidsgevoel van leerlingen in de klas kan beïnvloeden - en waarschijnlijk thuis bij virtueel leren omgeving - en heeft daardoor een negatieve invloed op het leren. Bovendien kunnen ontregelde emoties een gezonde relatie tussen leerkrachten en ouders ondermijnen. Voor de meeste studenten vereist een succesvolle ervaring op afstandsonderwijs een solide partnerschap tussen leraren en gezinnen.

Emoties zijn belangrijk voor gezondheid en welzijn. Hoe we ons voelen beïnvloedt ons lichaam, inclusief fysieke en mentale gezondheid. Stress wordt geassocieerd met verhoogde cortisolspiegels, waarvan is aangetoond dat ze leiden tot zowel fysieke als mentale gezondheidsproblemen, waaronder depressie en gewichtstoename. Zowel het vermogen om onaangename emoties te reguleren als het ervaren van aangenamere emoties hebben voordelen voor de gezondheid, waaronder het bevorderen van meer veerkracht tijdens en na traumatische gebeurtenissen.

Emoties zijn belangrijk voor prestaties. Chronische stress bij leraren hangt samen met afname van de motivatie en betrokkenheid van leraren, die beide tot burn-out leiden. Leraren die opgebrand zijn, hebben een slechtere relatie met leerlingen en zijn ook minder snel positieve rolmodellen voor gezonde zelfregulering - voor hun leerlingen en hun families. Het is geen verrassing dat docenten die opgebrand zijn, het beroep eerder verlaten, wat van invloed is op het leren van studenten en de scholen enorm onder druk zet. U krijgt het beeld: wanneer docenten de vraag beantwoorden over hoe zij zich op school voelen - of, in onze meest recente studie, als thuisleraar - leren we dat ze een groot deel van hun werkdag op een behoorlijk donkere plek doorbrengen.

Onderzoek dat wij en anderen hebben uitgevoerd, heeft twee mogelijke beschermende factoren voor het emotionele welzijn van leraren aangetoond. Ten eerste hebben leraren met meer ontwikkelde emotievaardigheden de neiging minder burn-out en meer werkplezier te melden. Deze vaardigheden omvatten het vermogen om emoties nauwkeurig te herkennen, hun oorzaken en gevolgen te begrijpen, ze nauwkeurig te labelen, ze comfortabel uit te drukken en ze effectief te reguleren. Maar de uitdaging is dat de meeste leraren geen formele opleiding in emotievaardigheden hebben genoten.

Ten tweede hebben leraren die op een school werken met een beheerder met meer ontwikkelde emotievaardigheden de neiging minder negatieve emoties en positievere emoties te ervaren. Deze leraren hebben waarschijnlijk ook een betere relatie met hun leerlingen. Als studenten sterkere banden hebben met hun docenten, zijn ze op hun beurt meer betrokken en toegewijd aan leren; ze zijn ook meer bereid om risico's te nemen en vol te houden in het geval van moeilijkheden.

We moeten nu meer aandacht besteden aan de gezondheid en het welzijn van leraren, zodat ze deze pandemie kunnen doorstaan ​​en psychologisch klaar zijn om weer naar school te gaan als dit voorbij is.

Het welzijn van docenten ondersteunen

We weten hoe bezorgd leraren (en eigenlijk iedereen) zich nu voelen. Maar hebben we nagedacht over hoe we ons willen voelen? 

Eerder vroegen we docenten hoe ze zich op school wilden voelen, en ze antwoordden luid en duidelijk. Enkele van de meest gehoopte emoties waren blij, geïnspireerd, gewaardeerd, ondersteund, effectief en gerespecteerd.

Hoe gevoeliger we kunnen zijn voor de emotionele behoeften van onze docenten vandaag, hoe beter we ze kunnen ondersteunen nu en wanneer scholen weer opengaan. De ruimte tussen hoe we ons voelen en hoe we ons willen voelen, biedt een kans om samen te werken om het emotionele klimaat van onze huizen en scholen te verbeteren. Het emotionele klimaat zijn de gevoelens en emoties die een leerruimte oproept; die ruimte omvat zowel het fysieke als het leerklimaat dat wordt opgeroepen door de interacties tussen en tussen docenten en studenten. Dit kan worden toegepast op traditionele schoolomgevingen en op virtuele.

We moeten opnieuw begrijpen hoe onze leraren zich willen voelen en ze vervolgens ondersteunen met wat ze nodig hebben om deze gevoelens te ervaren.

In dezelfde enquête die we eind maart hebben gehouden, vroegen we docenten om wat reflecties te geven over wat ze nodig hebben om een ​​beter emotioneel evenwicht te hebben. Reacties omvatten tijd om zich aan te passen aan de nieuwe norm van online leren en manieren om virtueel leren leuk en boeiend te maken. Leraren spraken ook een sterke behoefte uit aan eerlijkheid, respect, vriendelijkheid, flexibiliteit en geduld van hun schoolbestuurders. Verder vroegen ze om meer realistische verwachtingen, waaronder grenzen rond de klok rond. Tot de topverzoeken behoorden strategieën om hun eigen welzijn en veerkracht te ondersteunen.

 Een charter opstellen

Door onze emotionele behoeften op papier te zetten, kunnen ze voor iedereen reëel worden. Het dient als herinnering voor die momenten waarop we ons angstig of gefrustreerd kunnen voelen of een ander ongemakkelijk gevoel. Het dient ook als een contract tussen ons en onze collega's (en zelfs studenten en gezinnen) om te helpen op momenten dat we allesbehalve kalm en attent zijn.

Als onderdeel van RULER, de benadering van ons centrum voor SEL, hebben duizenden scholen in het hele land het proces van het opstellen van een 'Emotional Intelligence Charter' doorlopen met hun faculteit en personeel met positieve resultaten.

Het proces van het opstellen van een charter of overeenkomst vereist dat we kwetsbaar zijn, en dat kan moeilijk zijn, vooral in tijden als deze. En sommige docenten zijn enigszins zelfbewust en ongerust over het proces om collega's te vragen hoe ze zich willen voelen. Het kan eng zijn. Hoe we ons willen voelen, is vaak een indicatie van wat er niet op onze scholen heeft gewerkt. Maar we hebben ontdekt dat wanneer scholen de moed hebben om te vragen, de voordelen opwegen tegen de risico's.

Een charter weerspiegelt met name de overeengekomen gevoelens en gedragingen van de leden van een leergemeenschap. Hier beschrijven we het proces van het opstellen van een facultair en personeelscharter. Hetzelfde proces kan worden toegepast op de klas of thuisomgeving.

Het begint met een bedrieglijk eenvoudige vraag: hoe willen we ons voelen als faculteit / staf? Een directeur of een groep docenten kan de vraag stellen aan de faculteit en het personeel van hun school. Zodra iedereen zijn top drie of vier gehoopte gevoelens deelt, is het doel om ze allemaal te beperken tot een "top vijf" -lijst die de hele faculteit weerspiegelt.

De tweede vraag is: wat moeten we doen om ervoor te zorgen dat iedereen zich zo voelt? Hier delen docenten en medewerkers specifieke ideeën die hen zouden helpen bij het ervaren van elk van de gevoelens. Het doel is om twee of drie waarneembare gedragingen te bedenken die realistisch en bereikbaar zijn voor elk gevoel. Wat zijn bijvoorbeeld de afspraken die iedereen anders zal maken, zodat iedereen zich ondersteund voelt? Als leraren zich meer gewaardeerd willen voelen, wat zijn dan de specifieke dingen die scholen kunnen doen? Misschien kan iedereen ermee instemmen om tijdig op virtuele vragen te reageren.

Zodra de vijf gevoelens en aanverwant gedrag zijn samengesteld, kan het charter worden gemaakt en verspreid onder elk lid van de faculteit en het personeel. Wees creatief in deze virtuele onderwijswereld over manieren om het aan iedereen te verspreiden. Als uw school of district een leerbeheersysteem gebruikt, kan het charter daar misschien 'openbaar' zijn.

Belangrijk is dat het handvest een levend document moet zijn - het zal evolueren zoals uw leergemeenschap dat doet tijdens de pandemie. Overweeg wekelijkse reflecties en mogelijkheden voor leerkrachten om ideeën te delen op basis van hun gehoopte gevoelens. Als docenten zich bijvoorbeeld meer betrokken willen voelen, creëer dan misschien kansen voor hen om hun beste virtuele les van de week te delen en waarom het zo goed werkte. Zelfs wekelijkse citaten die eraan herinneren iedereen over de gewenste gevoelens kan helpen om een ​​positief klimaat te behouden. En als we eindelijk allemaal naar onze scholen kunnen terugkeren, is het belangrijk om het handvest opnieuw te bekijken. Hoe we ons willen voelen en wat we nodig hebben om onze gezondheid en ons welzijn te ondersteunen, is vloeibaar.

We leven een pandemie die de meesten van ons zich nooit hadden kunnen voorstellen. En, zoals we hebben gedeeld, zijn onze docenten niet in de beste emotionele vorm. De leraren, counselors en schoolleiders van vandaag ervaren meer angst, stress en burn-out dan ooit tevoren. Als we alleen maar hopen op het beste, vallen steeds meer docenten uit de boot. Gelukkig zien steeds meer scholen de voordelen van SEL, niet alleen voor leerlingen, maar ook voor de ontwikkeling van hun eigen vaardigheden.

Het is tijd voor alle scholen om de ontbrekende schakel aan te pakken in wat de leerkrachten zal helpen gedijen: meer aandacht voor de gezondheid en het welzijn van alle volwassenen. Als we willen dat onze opvoeders succesvol zijn - zowel persoonlijk als professioneel - moeten scholen plekken zijn die het beste in hen naar boven halen. 

Gratis ondersteuning

Tot 1 juni help ik verder nog gratis iedereen om gemotiveerd en vol energie studie/(vrijwilligers)werk te volgen naast privésituatie via The |Lab of Life sessie. Kies hier je eigen datum/tijdstip

 https://calendly.com/john-kistermann/john-kistermann

Ook leerlingen zijn van harte welkom bij de variant voor jongeren

https://calendly.com/john-kistermann/energie-booster-training